Dans le cadre de sa mission d’accueil et d’information, l’office de tourisme doit intégrer totalement ces clientèles et ces comportements numériques, pour intervenir à de multiples points de contacts sur le parcours client.
Durant cette formation les stagiaires pourront acquérir tous les outils et éléments méthodologiques nécessaires à la mise en place d’une stratégie d’accueil et d’information digitale.

Instituer et optimiser le produit de la taxe de séjour pour améliorer la fréquentation touristique et favoriser le développement économique touristique.

  • Maîtriser le cadre juridique de la taxe de séjour
  • Evaluer le potentiel de la taxe de séjour
  • Définir une stratégie de gestion du recouvrement de la taxe de séjour
  • Mettre en oeuvre les outils pour optimiser son rendement (information, contrôle, suivi…)

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